Va anuntam ca acum este disponibila noua aplicatie I-B@nk, care aduce un set complet de imbunatatiri fata de vechiul sistem, cum ar fi o noua interfata usor de utilizat, multiple functionalitati si noi metode de autentificare, ce asigura un grad maxim de securitate.

Click aici pentru LANSAREA NOII APLICATII I-B@NK


Incepand cu data de 10.09.2011, vechea aplicatie de Internet Banking NU mai este functionala.

Va invitam in oricare unitate Intesa Sanpaolo Bank, pentru a semna cererea de activare a noului serviciu, contractul aferent, precum si pentru a primi noul nume de utilizator si dispozitivul token (tip Hard Token sau Mobile Token)  necesar autentificarii. Mobile Token este  o noutate pe piata bancara din Romania, softul de generare a codurilor de securitate instalandu-se pe telefonul mobil, imbinand astfel familiaritatea si usurinta folosirii telefonului mobil cu gradul ridicat de securitate oferit de dispozitivele token.


IMPORTANT

1. Va reamintim ca IBAN-ul in format electronic nu contine spatii !

Pentru corecta procesare a platilor ordonate de Dvs si evitarea refuzurilor la plata, va rugam sa introduceti codul IBAN fara a lasa spatii la inceputul campului dedicat acestei informatii si fara spatii intre caractere.

Pentru informarea Dvs, gasiti aici lista tarilor participante in sistemul IBAN; pentru plati ordonate catre banci din aceste tari va rugam sa utilizati codul IBAN in format electronic, conform precizarilor de mai sus.

De asemenea va reamintim ca pentru o operatiune de plata initiata catre un stat membru UE, Elvetia si Principatul Monaco, in valutele acestor state, obligatoriu trebuie sa furnizati codul IBAN al beneficiarului si  codul SWIFT al bancii beneficiarului iar optiunea de comisionare este obligatoriu SHA; bancile intermediare sunt obligate sa transfere intreaga suma, fara a retine vreun comision din suma transferata.


2. B.C. INTESA SANPAOLO ROMANIA S.A. nu solicita in nicio situatie de la clientela acesteia, informatii confidentiale prin E-mail (ex: user, parola, numar de card, data expirarii acestuia, codul PIN), iar informatii precum parola sau codul PIN nu trebuie comunicate nimanui, nici macar bancii.

NOTA: Tranzactiile nedecontate din lipsa de fonduri se pot urmari in ecranul de vizualizare, ca tranzactii "In asteptare". Lipsa fondurilor se poate observa de asemenea si in ecranul privind "Situatia clientului".

Pentru tranzactiile ramase neprocesate din lipsa de fonduri nu veti primi instiintarea de refuz imediat, ci doar dupa ora limita mentionata mai sus. Acestea trebuie reintroduse si vor fi procesate in urmatoarea zi lucratoare.
Acest mod de lucru evita reintroducerea in timpul zilei a tranzactiilor refuzate pana in prezent ca urmare a lipsei disponibilului in momentul procesarii.