I-B@NK - INTERNET BANKING ȘI PLATFORMA E-TRADING

INTERNET BANKING  - I-B@nk

Platforma de Internet și Mobile Banking pusă la dispoziție de First Bank va funcționa până la data de 30 octombrie 2025 ora 20.00.  Începând cu data de 3 noiembrie 2025, veți putea utiliza noua platformă I-B@nk Internet Banking furnizată de Intesa Sanpaolo Romania.

Vă prezentăm mai jos câteva dintre funcționalitățile esențiale ale aplicației, menite să vă faciliteze activitatea zilnică:

• Vizualizare conturi;
• Deschidere depozite LEI/ EUR/ USD;
• Plăți instant;
• Verificare sold în timp real;
• Vizualizare carduri, credite în derulare;
• Acces la istoricul tranzacțiilor efectuate după data de 3 noiembrie 2025 și extrase de cont generate ulterior acestei date;
• Operațiuni de schimb valutar;
• Plăți multiple (transmiterea de fișiere, într-un format agreat de bancă).

Funcționalitățile disponibile în noua platformă de Internet Banking se bazează pe următoarele principii:

• Serviciul de Internet Banking va fi disponibil doar în varianta desktop (web), fiind un serviciu de tip responsive care se adaptează automat la dimensiunea și rezoluția ecranului, oferind o experiență de utilizare optimă indiferent dacă este folosit pe un telefon, o tabletă sau un desktop;
• Generarea codurilor de autentificare și autorizare se va realiza prin aplicația dedicată M-token. Token-ul fizic sau aplicația E-pass First Bank nu vor mai fi disponibile.

Nota: Până la data de 30 septembrie 2025 aveți posibilitatea de a solicita modificarea metodei de autentificare și autorizare din token fizic sau aplicație E-pass în token digital printr-o solicitare adresată sucursalei First Bank de care aparțineți. În cazul în care până la data de 30 septembrie 2025 nu ați solicitat modificarea metodei de autentificare și autorizare din token fizic sau aplicație E-pass în token digital, pentru accesarea noii platforme Intesa Sanpaolo Romania I-B@nk Internet Banking este necesară prezența dumneavoastră într-o sucursală Intesa Sanpaolo Romania începând cu data de 3 noiembrie 2025 în vederea configurării utlizatorilor și drepturilor de autorizare.

• Fiecărui utilizator îi vor fi asociate credențiale distincte (nume utilizator și parola), pentru fiecare companie, în parte, pentru care este definit ca utilizator. Opțiunea de autentificare prin Single Sign-on (profiluri multiple) First Bank nu va mai fi disponibilă.
• Vor fi preluați automat în noua platformă Intesa Sanpaolo Romania utilizatorii cu drept de semnatură unică. Utilizatorii care nu vor fi preluați automat vor putea fi adăugați ulterior în aplicația I-B@nk Internet Banking, începând cu data de 3 noiembrie 2025, la solicitarea reprezentantului legal al companiei adresată sucursalei Intesa Sanpaolo Romania menționată în cadrul notificării personalizate.
• Operațiunile de plată, inițiate în cadrul aceleiași zile pe toate conturile companiei se vor procesa de către bancă, cu respectarea limitei maxime zilnice de tranzacționare, definită în Lista de Tarife și Comisioane. Limita maximă zilnică de tranzacționare poate fi modificată pentru situații excepționale, în baza unei solicitări explicite din partea dumneavoastră adresată managerului dumneavoastră de relație.

Detalii despre Internet Banking sunt disponibile în pagina: https://www.intesasanpaolobank.ro/corporate/Internet-banking/Internet-Banking-IBANK.html  

Prevederile contractulului de Internet și Mobile Banking First Bank încheiat cu dumneavoastră se înlocuiesc la data fuziunii cu prevederile specifice din Condițiile Generale de Afaceri  Intesa Sanpaolo Romania.

 

În situația în care, la data de 30 octombrie 2025, aveți o relație de afaceri activă atât cu First Bank, cât și cu Intesa Sanpaolo Romania și beneficiați de serviciul de Internet Banking la ambele bănci sau doar la Intesa Sanpaolo Romania, începând cu data de 3 noiembrie 2025 va rămâne activ doar serviciul Internet Banking furnizat de Intesa Sanpaolo Romania iar contractul de Internet și Mobile Banking First Bank va înceta. În cadrul acestuia, vor putea fi vizualitate și produsele migrate de la First Bank. Drepturile de acces acordate anterior doar pe anumite conturi/ funcționalități se vor menține, fără a fi extinse și asupra produselor migrate de la First Bank.

În situația în care, la data de 30 octombrie 2025, aveți o relație de afaceri activă atât cu First Bank, cât și cu Intesa Sanpaolo Romania și beneficiați de serviciul Internet Banking doar la First Bank, începând cu data de 3 noiembrie 2025 serviciul Internet Banking va fi migrat și drepturile de acces definite în First Bank se vor extinde și asupra conturilor deținute la Intesa Sanpaolo Romania, cu respectarea principiilor mai sus menționate.

Detaliile privind accesarea și utilizarea I-B@nk Internet Banking furnizată de Intesa Sanpaolo Romania vor fi disponibile pe website-ul oficial al Intesa Sanpaolo Romania în secțiunea dedicată fuziunii.

Important! Pentru activarea noului serviciu, vă rugăm să vă asigurați de corectitudinea informațiilor pe care le dețineți cu privire la: 

• Numele de utilizator și parola folosite pentru conectarea la serviciile de Internet și Mobile Banking de la First Bank S.A.
• Numărul de telefon declarat în relația cu First Bank pentru utilizarea serviciului de Internet și Mobile Banking.

Pentru siguranța dumneavoastră, vă rugăm să parcurgeți recomăndarile privind măsurile de securitate de la capitolul  Siguranța datelor dumneavoastră bancare și prevenirea fraudelor, din cadrul prezentului ghid.

 

PLATFORMA ELECTRONICĂ DE TRANZACȚIONARE e-Trading

Platforma electronică de tranzacționare e-Trading First Bank va fi disponibilă până la data de 30 octombrie 2025. Începând cu data de 3 noiembrie 2025, un nou contract va fi semnat pentru accesul la noua platformă electronică de tranzacționare Intesa Sanpaolo Romania. Informațiile privind modalitatea de semnare a contractului și pentru accesul la noua platformă vor fi disponibile începând cu data de 3 noiembrie 2025 prin intermediul sucursalelor și pe website-ul Intesa Sanpaolo Romania.