CARDURI DEBIT ȘI SERVICIUL ACCEPTARE PLĂȚI POS

Carduri de debit și Serviciul acceptare plăți prin POS

CARDURI DE DEBIT

Cardurile emise de First Bank vor putea fi folosite până în data de 30 octombrie 2025.

Începând cu data de 31 octombrie 2025, veți putea utiliza doar cardurile corespondente emise de Intesa Sanpaolo Romania: Visa Business Standard RON, Visa Business Gold RON și Visa Business Gold EUR.

Intesa Sanpaolo Romania a emis carduri corespondente pentru cardurile pe care le dețineți la First Bank, cu excepția cardurilor cu data de emitere mai veche de 12 luni și încă neactivate de către dumneavoastră.

Pentru cardurile debit First Bank Visa Business Standard EUR vor fi emise carduri debit Intesa Sanpaolo Romania Visa Business Gold EUR.

Cardurile Visa Business Gold emise de Intesa Sanpaolo Romania includ un pachet de beneficii, care cuprinde și asigurarea de călătorie oferită de Groupama Asigurări S.A. Asigurarea este destinată deținătorilor de card și se va activa odată cu activarea cardului. Pentru detalii privind acoperirea, condițiile asigurării și prelucrarea datelor cu caracter personal, vă rugăm să consultați Nota de informare privind Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal – Groupama Asigurări S.A. și Termenii și Condițiile asigurării. Documentele sunt disponibile pe site-ul băncii: www.intesasanpaolobank.ro, secțiunea Asigurări – Asigurare de călătorie, aici.

 

Principiile de emitere a cardurilor de către Intesa Sanpaolo Romania sunt următoarele:

  • La nivelul unui cont curent pot fi atașate mai multe carduri, cu condiția ca acestea să fie emise pentru utilizatori diferiți;
  • La nivelul unui cont curent pot fi atașate doar carduri de același tip;
  • În cazul conturilor multiple în aceeași valută pot fi atașate carduri, cu condiția ca tipul de card sa fie diferit.

 

Cardurile emise de Intesa Sanpaolo Romania pot fi ridicate din sucursala indicată în notificarea transmisă de către fiecare utilizator în parte, începând cu data de 15 septembrie 2025

 

Activarea cardurilor se va realiza conform instrucțiunilor disponibile  în secțiunea dedicată clienților First Bank de pe website https://www.intesasanpaolobank.ro/corporate/integrare_FirstBank, secțiunea Noutăți

 

În cazul în care dețineți carduri de debit atât la First Bank, cât și la Intesa Sanpaolo Romania, pentru cardurile emise în First Bank nu vor fi emise carduri corespondente în Intesa Sanpaolo Romania. Dacă doriți emiterea de noi carduri Intesa Sanpaolo Romania vă rugăm să le solicitați în orice unitate Intesa Sanpaolo Romania. 

Prevederile contractulului de card de debit First Bank încheiat cu dumneavoastră se înlocuiesc la data fuziunii cu prevederile specifice din Condițiile Generale de Afaceri Intesa Sanpaolo Romania. Pentru cardurile First Bank pentru care nu au fost emise carduri corespondente Intesa Sanpaolo Romania prevederile contractului de card de debit aferent încetează la data de 30 octombrie 2025.

Cardurilor de debit corespondente emise de Intesa Sanpaolo Romania li se vor aplica costurile standard ale Intesa Sanpaolo Romania, pe care le puteți consulta la secțiunea Tarife și Comisioane - Persoane Juridice de aici  https://www.intesasanpaolobank.ro/bine-de-stiut/tarife-si-comisioane.html.

Pentru autorizarea plăților pe internet cu cardurile emise de Intesa Sanpaolo  Romania, puteți utiliza aplicația mToken urmând instrucțiunile prezentate în ghidul pe care îl puteți accesa în secțiunea Conturi și Operațiuni/ Card de Debit Business.

 

FUNCTIONALITĂȚI ATM/ MFM

Bancomatele (ATM) First Bank vor migra în rețeaua Intesa Sanpaolo Romania și veți avea disponibile următoarele funcționalități:

  • Interogarea soldului contului;
  • Schimbarea codului PIN al cardului;
  • Retragerea de numerar în RON.

La echipamentele multifuncționale (MFM) First Bank ce vor migra în rețeaua Intesa Sanpaolo Romania, suplimentar față de cele de mai sus, veți avea posibilitatea de a efectua depuneri de numerar în RON,  direct în contul dumneavoastră asociat cardului Intesa Sanpaolo Romania.

 

SERVICII DE ACCEPTARE LA PLATĂ - POS

În cadrul procesului de integrare, este foarte important pentru noi să asigurăm o tranziție ușoară, astfel încât activitatea dumneavoastră de acceptare a plăților prin POS să se desfășoare fără întreruperi. Astfel, venim în întâmpinarea dumneavoastră cu informații care să clarifice modul în care se va realiza acest proces.

Serviciul de acceptare a plăților prin POS va fi preluat de către Intesa Sanpaolo Romania, cu condiții de cost îmbunătățite față de cele actuale, pentru o perioadă de 4 luni până la data de 28 februarie 2026. 

Concret, comisionul fix pentru tranzacții și comisionul de neutilizare nu vor mai fi aplicate. De asemenea, comisionul procentual per tranzacție aferent cardurilor Business emise de Intesa Sanpaolo Romania va fi redus la nivelul comisionului de tranzacție aplicat cardurilor persoanelor fizice, ceea ce înseamnă costuri mai mici pentru dumneavoastră. Pentru toate celelalte structuri de tarifare, condițiile rămân neschimbate.

Începând cu data de 1 martie 2026, se vor aplica tarifele standard ale Intesa Sanpaolo Romania, pe care le puteți consulta la secțiunea Tarife și Comisioane - Persoane Juridice de aici  https://www.intesasanpaolobank.ro/bine-de-stiut/tarife-si-comisioane.html.

În perioada August – Octombrie 2025, Intesa Sanpaolo Romania va asigura livrarea terminalelor POS, care vor înlocui terminalele POS existente, furnizate în prezent de First Bank. Noile dispozitive vor fi distribuite de către tehnicienii partenerului nostru agreat. În acest interval, veți fi contactat telefonic pentru programarea vizitei tehnicianului. Odată cu predarea terminalului, veți primi un proces verbal de predare-primire, un document care conține instrucțiunile și condițiile de utilizare ale terminalului POS.

Terminalele POS furnizate de First Bank, vor fi returnate până la finalul lunii noiembrie 2025 în sucursala Intesa Sanpaolo Romania indicată prin notificarea transmisă.

Terminalele POS utilizate în prezent vor putea fi folosite pentru tranzacționare până la data de 30 octombrie 2025. Începând cu data de 31 octombrie 2025, procesul de acceptare a plăților se va realiza exclusiv prin utilizarea terminalului POS nou livrat. 

Tranzacțiile procesate prin POS-urile Intesa Sanpaolo Romania vor fi decontate în termen de T+1 (adică în ziua lucrătoare următoare efectuării tranzacției bancare) în noul dumneavoastră cont curent. 

Serviciul de plată utilizat în acest moment la First Bank, care permite efectuarea tranzacțiilor în RON și EUR folosind același terminal, nu va mai fi disponibil în cadrul Intesa Sanpaolo Romania. Prin urmare, vi se va pune la dispoziție câte un terminal dedicat pentru fiecare valută în care doriți să efectuați tranzacțiile.

De asemenea, începând cu data de 31 octombrie 2025, se va aplica o limită tranzacțională standard de 10.000 RON (sau echivalent) pentru acceptarea plăților cu cardul prin terminalele Intesa Sanpaolo Romania. Această limită poate fi majorată la cerere, în funcție de profilul tranzacțional și nevoile dumneavoastră.

În cazul în care dispuneți de funcția de preautorizare, tranzacțiile cu preautorizare pot fi inițiate până la data de 29 septembrie 2025, astfel încât operațiunea de încasare (sales completion) să fie finalizată până la data de 30 octombrie 2025.

Assistance

Customer support services available 24/24