Atenție la schemele de frauda impersonare
Pentru protecția banilor dumneavoastră este important să fiți vigilenți și să nu furnizați informații personale către terți, prin e-mail sau telefon.
1. Verificați expeditorul – asigurați-vă că adresa de e-mail este oficială. Banca nu va solicita informații sensibile prin e-mail sau telefon
2. Nu oferiți informații personale - parole, numere de cont sau alte date personale prin telefon sau e-mail
3. Raportați orice activitate suspectă: contactați Banca direct pentru a raporta orice e-mail sau apel suspect
4. Utilizați doar canalele oficiale: site-ul oficial al băncii pentru informații /asistență
5. Verificarea site-ului: asigurați-vă că site-ul este securizat (căutați „https://” și un simbol de lacăt în bara de adrese).
6. Nu permiteți accesul la dispozitivul dumneavoastră dacă nu sunteți absolut sigur de identitatea persoanei care solicită ajutor
În cazul în care observati tranzacții pe care nu le recunoașteți sau ați fost victima unei fraude contacți-ne rapid la numărul de telefon 0800.800.888 sau pe site-ul nostru.